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浅谈实施项目监理部门规范化管理

作者: 发布日期: 2019-01-30 10:31

指出了监管市场恶性竞争和项目监管部门工作中非标准化管理问题背景下的监管公司管理。提出了规范管理的需求,并对项目监督部门的规范化管理提出了自己的看法。 

关键词项目监理部门;标准化;管理

项目监理部门是监理公司与施工单位签订监理合同后,对施工现场公司具体项目进行监督管理的职能部门。项目监理部门由首席管理工程师、工程师工程师(必要时)、专业监理工程师、主管和文件管理人员(大中型项目应配备)。董事一般由公司任命,其他监管人员数量为、职业分工、职责等由董事根据监管规范、合同寻求、工程类别、规模、技术复杂度、监督人员素质和等等。项目监督部门成立后,根据主任的组织,根据监督合同、施工合同、施工图、质量验收规范和监管规范等,围绕监管目标,监理部门的成员是相互负责,并开展各种监督工作。 。 

1当前监管市场存在的问题

中国已全面实施监管制度十五年。目前,国家在监督公司的资质管理、管理和管理、监督人员资格考试、注册管理方面取得了显着成效。各地监管市场的运作在、监管公司的管理和监管工作的规范化方面取得了很大进展。但是,由于监管公司和监管机构的数量不断增加,监管市场的恶性竞争和非规范化管理变得越来越严重。例如,一些监管公司通过降低监管成本(如减少现场监管人数和设备配备小于、的工时)来降低监管成本,以降低监管服务的质量(如减少监管服务)监督服务内容、驻扎无经验的年轻监督员、减少检查次数)、放松管理(公司不认真工作的监督员、到施工单位“吃、拿、卡、”等现象,一只眼闭一只眼睛)和其他生存方式。另外,一些施工单位对监理工作缺乏了解(认为监督工作是可选的,监督费用随意减少,监理单位只作为自己的质检部门等)和一些建设单位不合作(对监督方)通知被忽视甚至威胁监督人员。监督单位的生活环境越来越差。监管公司和项目监督部门很难实施,管理变得越来越不规范。在这种情况下,项目质量、进度、投资和安全性无法得到有效监控。这种监督管理状况反过来又加剧了人们对监督工作重要性的忽视,导致监督单位声誉下降,监管费用下降。监管单位越来越难以生存,符合国际标准已成为一个梦想。 为了改变上述恶性竞争带来的不规范管理现象,笔者认为,除了不断完善国家建设法规体系、以加强建筑市场的行政管理外,、还要提高规模和监督公司的实力,还应加强项目监督。该部门自身的标准化管理有效地提高了监督服务的质量。 

2什么是标准化管理?

标准化管理是设定每个经理职位、的权限和职责,并设定明确的工作标准。、运行程序和规范系统,使组织和个人行为、每个工作遵循一定的标准和机制。标准化管理贯穿于整个管理活动过程。 

项目监督部门的规范化管理是合理设置监督部门人员数量、职业分工、职位、职责,规定明确监督工作制度、工作程序和工作标准,所有监督活动项目监督部门纳入规范化管理,实现监管活动的全面管理。 

3标准化管理的基本特征

标准化管理有四个基本特征。 1结构化。也就是说,管理系统具有内部结构,其内部结构由若干级别和功能模块组成。标准化管理不仅将、细化为各种级别和功能模块,而且使每个级别和功能模块形成一个协调和集成的有机整体。 2信息。即使用计算机和网络集成各种资源信息(包括活动、记录、结果、设备等)数据、集成,便于共享和利用资源。信息化是标准化管理的基本手段和实施形式。 3标准化。即采用统一的工作标准和操作规程进行管理,使管理流程清晰,流畅,易于专业的分工和数据,提高工作效率,树立工作职责。制度化。也就是说,标准化管理的所有级别和链接必须按照系统操作,操作系统也是一个完整的规则系统。 

浅谈实施项目监理部门规范化管理

浅谈实施项目监理部门规范化管理

4项目监理部门如何实施标准化管理?

在了解上述标准化管理理念和特点的基础上,结合项目监督部门的具体监督工作,笔者认为,要实施项目监督部门的规范化管理,有必要重点关注以下几点。方面。

(1)组织的合理结构、是功能齐全的、实用高效的项目监督部门。首先,要注意项目负责人的选拔任用。根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程监理规范》,项目主任由监管单位的法定代表人授权,全权代表单位全面履行监督委托合同,主持项目监督机构的工作。项目负责人是监理单位对监理项目设定的最高职位。它是项目监督部门的直接领导,承担相应的行政责任。它是公司的形象代表和所有主管的模型。只有选好导演,才能有效推进项目监督部门的规范化管理。因此,监管公司具有强烈的责任感。、具有很强的领导力。、具有合作精神。、拥有扎实的专业知识。、具有丰富的监督经验。、具有强大的组织协调能力和良好的工作作风。二是配备专业的监理工程师和监督员。导演应根据工程需要和公司的实际情况进行装备,按照“认证、结构合理的原则,、专业支持、适合、职责明确、精简高效”。如果项目太大,请考虑聘请董事代表和全职文件经理。 (2)制定科学合理的制度体系(包括监督管理制度和监督工作制度)。监督工作的成功在很大程度上取决于一个完善的系统和模型。监督工作的制度化是有效监督工作的保证。

主管管理系统包括职业道德规范、现场记录、人员切换、信息处理、文件管理、监督文件管理、考勤方法、监督用品管理系统等方面。这些系统主要由项目监督部门监管。 

监督工作制度是监督人员在从事具体监督工作时应遵循的规则和要求。为了制定科学的、合理的、系统、规范、操作系统,有必要深入研究项目监督部门的监督工作。项目监理部门的监督工作包括图纸审查,监督文件编制,支付监督,施工组织设计审批,启动报告审批,分包单位资质审查,材料,设备和组件检查,施工结果复合,工程变更审核与处理,试件见证抽样,过程移交检查,隐蔽工程验收,检验批次、分项目、分段工程质量验收,工程质量事故处理,质量技术签证,发布监督通知,施工进度控制,工程计量,投资控制,工程竣工验收,工程索赔处理,召集监督工作会议,边站监督,安全检查,监督月报编制,监督日志记录等。日在任务中,每项监督工作都应有相应的工作制度。如文件,图纸审查制度,技术公开制度,启动报告审批制度,材料,部件检验和复验制度,设计变更审查制度,隐蔽工程检验制度,工程质量检验制度,工程质量事故处理制度,施工进度监督报告制度,投资监督制度,工程竣工验收制度,监督日志和会议制度,收发系统,审批制度,边站制度,安全管理制度,监督定期会议制度,月报制度等

在制定系统时,要注意以下几点:1头脑风暴; 2符合公司的内部管理制度; 3.具体项目内容与、施工单位相匹配,具有灵活性和灵活性; 4连续调整和改进。 

(3)严格执行各种制度。系统引入后,项目监督部门各部门、主任、特别监督员和监督人员在实施中遇到问题时将根据系统实施。如果系统被认为是不合理的,可以及时向总监报告,主管将考虑是否有必要按照规定的程序进行修改。必须对所有系统进行有效监督和检查,检查和评估是加强管理和实施保障的措施。因此,有必要建立一个全面的检查制度和评估制度。通过定期和不定期的检查和评估,找出项目监督部门的不足和良好的经验,并使用评估清单进行标准程序检查和审查相关记录和其他综合评估。当然,该系统的实施也考虑以人为本,注重人性化管理,并结合原则和灵活性。 (4)加强目标管理。目标管理是标准化管理的核心。监督的目标来自合同。通过对监管合同和施工合同的深入细致研究,有可能明确监督工作目标、任务、内容、的范围和步骤,同时对目标、进行全面的、准确理解和理解合同规定的当事人权利、义务。为有效的目标管理做准备。同时,它还为制定各种系统提供了合同基础。 (5)制定各项监督工作的工作程序和工作标准,规范各项监督活动。《建设工程监理规范》每项监督工作都有宏观调控原则和要求。根据这些原则和要求,项目监理部门结合监管公司的规章制度和工程实际情况,对各项监理工作进行深入研究,明确目标、内容、寻求、实施步骤、参与者等,并在公司的指导下工作。程序和工作标准形成了监督工作的流程图和标准系统,对整个监督过程进行了程序化和标准化。 

(6)利用现代信息技术实现监督工作、网络的信息化。信息化、网络是一种重要的工具和标准化管理手段。目前,大多数项目监管部门都配有计算机、传真机、打印机、网络等办公自动化设备。监控材料、表格可以由计算机填写和汇总。项目方的在线交流也方便易行,特别是在远程管理方面。利用信息化的硬件手段,所有监督工作都更容易实现标准化管理。 

(7)加强岗位职责,加强对项目监督部门人员的培训和考核。为了统一监管部门员工的理解,提高监管人员的素质,提高监管服务的质量和效益,董事可以与监管公司合作,定期对监管人员进行培训。在责任意义上、服务意识、监督专长、监督程序、监督技巧、监督规范、验收规范、新技术应用和其他方面的监督员专项培训。此外,根据公司的奖惩规定,监督部门的工作人员定期进行评估,包括目标评估和绩效考核,评估结果与薪资、奖金挂钩。通过这些措施,监管部门人员更加重视和实施规范化管理。 

(8)加强沟通,获得施工单位、施工单位的支持和理解。在项目建设中,可以有效实施标准化管理。这对监管部门来说还不够。它还需要监管公司的支持。、施工单位和施工单位理解和配合。监管部门已制定了标准化管理目标、至、实施方案、具体措施与其他施工单位和施工单位充分沟通并取得其支持。 

(9)加强监察办公室办公室形象、工作人员术语、穿衣标准化。监管部门办公室在墙上贴出公司资格证书、营业执照、监督部门组织图、董事职责、特别监督工作职责、监督工作职责、监督工作一般程序、边站监督部分表、材料和样品采样发送检查计划、气压计等文件,办公室干净整洁,桌子和椅子、信息整齐排列,文件存档,头盔整齐挂了。员工语言礼貌、文明、专业,统一制服、干净、干净。这些方面的标准化可以提升公司形象,展示公司实力,提升公司声誉,为公司未来开展监管业务奠定基础。 (10)监督公司应增加测试设备、仪器的输入。一定数量和规模的检测设备、设备不仅是监督公司实力的体现,而且还需要项目监督部门检查和测试项目的质量,同时它是一个保证监督公司有能力履行监督义务。测试设备、设备可由监管公司管理。当项目监督部门需要时,可以根据公司的规定借用和使用。 

总之,项目监督部门的规范化管理是一项长期而复杂的系统工程,涉及监理公司和项目监督部门的所有部门和员工,甚至受到有关方面的抵制,但对于企业和工程项目。在监管方面,标准化管理极为重要。因此,我们所做的是不断积累和创新,充分发挥项目监管部门的团队优势,努力营造更加科学合理的管理体系和和谐高效的管理环境,同时实现监管目标。 

参考

[1]邓学海,程道恒。关于企业标准化管理的思考[J]。黑龙江水利科技,2006,(4)。

[2]李清立,田杰芳。建筑工程监理项目主任,管理工程师管理实践[m]。北京清华大学出版社,北方交通大学出版社,2003。

[3]兰庭雁。论项目监督的内部管理[J]。建设监理,2007,(02)。

[4]苏万厚。关于建设好的项目监理机构[j]。建设监理,2006,(06)。


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